Nuestros Servicios
Consultorías CX
Acompañamos a tu empresa en el desarrollo e implementación de estrategias CX
Nuestras Consultorías
Creación de Ruta Crítica
Implementación de Proyectos de Experiencia
Atención y Preparación de RFPs
Identificamos los verdaderos problemas, los transformamos en retos alcanzables y diseñamos la mejor ruta para solucionarlos.
- Análisis de puntos críticos en la experiencia de cliente y procesos internos.
- Priorización estratégica de retos y oportunidades de mejora.
- Definición de hojas de ruta claras y accionables para tener victorias tempranas.
Atención y Preparación de RFPs
Implementación de Proyectos de Experiencia
Atención y Preparación de RFPs
Te ayudamos a destacar y ganar proyectos clave a través de propuestas sólidas y centradas en la experiencia de cliente.
- Asesoría en la interpretación de requerimientos de licitaciones y RFPs.
- Diseño de propuestas que alinean las capacidades de tu empresa con las expectativas del cliente.
- Desarrollo de entregables profesionales que resaltan tu ventaja competitiva basada en CX.
Implementación de Proyectos de Experiencia
Implementación de Proyectos de Experiencia
Implementación de Proyectos de Experiencia
Convertimos ideas en realidades que transforman tu negocio.
- Diseño de soluciones innovadoras centradas en cliente.
- Acompañamiento en la ejecución de proyectos de experiencia de cliente de principio a fin.
- Monitoreo, seguimiento y optimización continua para asegurar impacto real en procesos, rentabilidad y satisfacción.
¿Por qué confiar tu estrategia CX a ZAXA Consulting?
No solo diseñamos estrategias: las hacemos posibles.
En ZAXA Consulting, combinamos visión estratégica, data, experiencia y metodología propia para acompañarte en cada etapa de tu transformación CX.
Nuestro compromiso es que cada proyecto se traduzca en resultados medibles, relaciones más sólidas con tus clientes y un crecimiento sostenible para tu empresa.